【壓縮機(jī)網(wǎng)】前段日子z*火的是什么?當(dāng)然是《來(lái)自星星的你》!沒(méi)看過(guò)你就“OUT”了!我們發(fā)現(xiàn)，如果把《星你》看作一款產(chǎn)品，那么它在產(chǎn)品定位、產(chǎn)品研發(fā)方式、用戶需求、創(chuàng)新型營(yíng)銷方式、口碑效應(yīng)的管理都有優(yōu)秀的可借鑒之處。在經(jīng)歷完追《星星》熱潮之后，讓我們冷靜的分析一下，潤(rùn)滑油行業(yè)能從其中學(xué)到什么?
　　
　　產(chǎn)品質(zhì)量是保證
　　
　　1、產(chǎn)品定位決定命運(yùn)——高富帥+笨富美
　　
　　雖說(shuō)《星你》的火熱程度已大大超出了制作方的預(yù)期，但是決定一款產(chǎn)品未來(lái)，早期的定位無(wú)疑非常重要。
　　
　　(1)沿襲了韓劇驗(yàn)證20年不變的成功經(jīng)驗(yàn)——“王子+公主”的曲折愛(ài)情故事。韓劇從不標(biāo)榜過(guò)多的文化內(nèi)涵和深層寓意，就是主打偶像所帶來(lái)的“粉絲經(jīng)濟(jì)”。各種元素混搭：外星人、穿越、愛(ài)情主線中還穿插一條懸疑線，除討好主流觀眾外，還能吸引潛在觀眾。
　　
　　(2)豪華的明星效應(yīng)：主演全智賢、金秀賢、樸海鎮(zhèn)暫且不講，超強(qiáng)的客串陣容亦讓觀眾目不暇接。
　　
　　(3)受眾群體明確，韓國(guó)的電視劇目的就是為了消遣和娛樂(lè)。幫人們“逃避”現(xiàn)實(shí)生活的壓力。但z*主要的受眾還是女性。
　　
　　舉一個(gè)《星你》定位的例子：像是很多劇迷吐槽“說(shuō)好的床戲呢?就這樣一直蓋著棉被聊天嗎”?韓劇其實(shí)和美劇不一樣，韓劇的定位是適合全家一起看，老少皆宜，很少有床戲。
　　
　　相應(yīng)的，潤(rùn)滑油行業(yè)的產(chǎn)品定位也非常重要：要選擇潛力市場(chǎng)還是成熟市場(chǎng);準(zhǔn)確定位目標(biāo)客戶群;切實(shí)解決用戶需求，能在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)高增長(zhǎng)，在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)形成口碑等，要做好定位不能單靠諸佛引路，需要長(zhǎng)時(shí)間積累出來(lái)的行業(yè)嗅覺(jué)。行業(yè)領(lǐng)先品牌統(tǒng)一潤(rùn)滑油，就根據(jù)自身實(shí)際和產(chǎn)品定位，在投放市場(chǎng)之初就將其目標(biāo)客戶群鎖定在有車一族或有購(gòu)車意向的用戶群，“要把電視機(jī)前所有正在做著買車夢(mèng)的普通消費(fèi)者，當(dāng)作我們的潛在客戶”，成功而準(zhǔn)確的定位，為殼牌統(tǒng)一作為中國(guó)潤(rùn)滑油行業(yè)的佼佼者打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
　　
　　2、產(chǎn)品質(zhì)量是保證，吊炸天的歐巴桑編劇
　　
　　韓劇之所以能從美劇、日劇等傳統(tǒng)偶像劇中殺出重圍，很大一部分原因在于劇情設(shè)計(jì)上。韓劇的編劇9成以上都是家庭主婦，這也是不爭(zhēng)的事實(shí)，韓國(guó)電視劇多以女性市場(chǎng)為導(dǎo)向，類型多為家庭劇和愛(ài)情劇為主，而韓國(guó)歐巴桑(大媽)也憑借著感情細(xì)膩，時(shí)間充沛、善于造夢(mèng)而完美的契合這個(gè)職業(yè)。
　　
　　韓國(guó)的編劇在劇集里有不可撼動(dòng)的低位，只要編劇與電視臺(tái)商定好并開(kāi)拍后，上可以挑導(dǎo)演、主演，下可以挑配角、場(chǎng)地，并且在劇集拍攝的過(guò)程中導(dǎo)演不能更改劇本，演員也不能隨便修改臺(tái)詞。知名編劇的薪酬也能大牌演員不相上下。
　　
　　同樣，潤(rùn)滑油產(chǎn)品的核心靈魂是產(chǎn)品技術(shù)工程師，與韓劇的編劇類似，產(chǎn)品技術(shù)工程師承擔(dān)著產(chǎn)品定義、研發(fā)、有權(quán)對(duì)產(chǎn)品功能做出修改、管理產(chǎn)品的附加服務(wù)，并且對(duì)產(chǎn)品的z*終結(jié)果負(fù)責(zé)。
　　
　　3、不以“滿足用戶需求”為目的的產(chǎn)品，都是耍流氓：神奇的第21集
　　
　　從商業(yè)上看，無(wú)論偏女性市場(chǎng)的韓劇《來(lái)自星星的你》還是偏男性市場(chǎng)的美劇《紙牌屋》等劇集，本質(zhì)上來(lái)講，都是一款完美的滿足了用戶的需求，也可以說(shuō)是先有的用戶需求后才有了這兩款產(chǎn)品產(chǎn)品。
　　
　　《星你》讓無(wú)數(shù)癡情男女高呼過(guò)癮外。還將科幻、穿越、外星人、懸疑各種劇情元素集于一身，還超出了用戶的滿意預(yù)期;《星星》在第18集時(shí)，收視已突破30%。由于呼聲太高，制作方將原定的20集，延長(zhǎng)到第21集大結(jié)局。“Happy ending”這種以“用戶為導(dǎo)向”的意識(shí)也只有在韓劇里面有了。
　　
　　這里說(shuō)的用戶需求，是指真正的用戶需求，而不是盲從用戶。要對(duì)需求加以分析，抽絲剝繭，發(fā)現(xiàn)本質(zhì)，才能做出超出用戶預(yù)期的產(chǎn)品。中國(guó)潤(rùn)滑油行業(yè)要做到這點(diǎn)：用戶“吐槽通道”一定要順暢;讓終端用戶分享其使用體驗(yàn)并進(jìn)行產(chǎn)品的改良升級(jí);對(duì)普遍性的需求提高優(yōu)先級(jí)別;始終貫徹精誠(chéng)服務(wù)理念。
　　
　　4、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)：韓式精益創(chuàng)業(yè)
　　
　　與國(guó)產(chǎn)劇集拍完后打包銷售不一樣，一般20集的韓劇在編劇寫(xiě)完15集后，就可以開(kāi)始拍攝，新劇放映前也一般只制作4~6集即可，之后的每一集都是前一周才會(huì)完成。這種近似直播的方式，很瘋狂，但也讓劇集在制作過(guò)程中，能根據(jù)觀眾反饋來(lái)做出調(diào)整。廣告和贊助商也可以在電視劇播出過(guò)程中，根據(jù)收視率來(lái)決定投放廣告量。
　　
　　譬如，社交媒體LINE就是在第十集之后才投入片尾廣告，并且在劇情中的植入也完美的替代了短信;譬如，《星你》中，金秀賢穿了多次高領(lǐng)毛衣，因?yàn)橛^眾在網(wǎng)絡(luò)上表態(tài)不喜歡高領(lǐng)，制作方后期采納了低領(lǐng)扮相。
　　
　　這其中精益創(chuàng)業(yè)的思想扮演著重要作用。在市場(chǎng)中投入一個(gè)極簡(jiǎn)的產(chǎn)品原型，然后通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和有價(jià)值的用戶反饋，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行快速迭代優(yōu)化，以滿足目標(biāo)市場(chǎng)。韓劇無(wú)疑將精益創(chuàng)業(yè)發(fā)揮到了極致，在一部劇集中能將產(chǎn)品做無(wú)數(shù)次調(diào)整。
　　
　　精益創(chuàng)業(yè)這種極簡(jiǎn)原型，不斷學(xué)習(xí)和快速迭代的方式，在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中，不僅對(duì)產(chǎn)品更好適用市場(chǎng)有幫助。同時(shí)用戶的反饋互動(dòng)、市場(chǎng)的良性認(rèn)可，也會(huì)讓內(nèi)部疲憊的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)“滿血復(fù)活”!這對(duì)潤(rùn)滑油行業(yè)同樣受用。
　　
　　火爆背后，靠營(yíng)銷攻略支撐
　　
　　1、粉絲營(yíng)銷：想說(shuō)愛(ài)你，并不是很容易的事!那需要太多的勇氣。
　　
　　韓劇從來(lái)不缺粉絲，但是金秀賢的粉絲竟然在情人節(jié)買下了整版的報(bào)紙廣告，這倒是前無(wú)古人的事。劇集、漫畫(huà)、歌手、演員們的粉絲，一直都是其周邊產(chǎn)品的z*主要消費(fèi)人群。淘寶的“星你同款”產(chǎn)品也達(dá)到了16萬(wàn)之多。在國(guó)內(nèi)劇集火爆的同時(shí)，各大粉絲站、貼吧、話題組紛紛建立起來(lái)，其中大部分是劇迷自發(fā)建立。
　　
　　產(chǎn)品的粉絲古來(lái)有之，不過(guò)真正把“粉絲文化”變成營(yíng)銷文化的，蘋(píng)果說(shuō)第二，沒(méi)人敢說(shuō)第一。龐大的粉絲群體不僅是品牌的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，還是品牌忠實(shí)的維護(hù)者和布道者。能達(dá)到“我虐粉絲千百遍、粉絲待我如初戀”的品牌更是鳳毛麟角，可以說(shuō)，有能力hold住粉絲的品牌才是營(yíng)銷集大成者。
　　
　　想要有粉絲，必須先將粉絲聚攏。蘋(píng)果各國(guó)的專賣店就是果粉們的“教堂”，像國(guó)內(nèi)小米社區(qū)、魅族社區(qū)、各游戲社區(qū)都是非常值得學(xué)習(xí)的榜樣。
　　
　　潤(rùn)滑油品牌排名前列的殼牌，在長(zhǎng)期的中國(guó)市場(chǎng)深耕中以其優(yōu)良品質(zhì)和性能，收獲了一大票粉絲和固定消費(fèi)者。殼牌潤(rùn)滑油天貓旗艦店在開(kāi)店短短幾個(gè)月的時(shí)間，就創(chuàng)下了不俗銷量。其z*新研發(fā)的新品“殼牌極凈超凡0W-40”一經(jīng)發(fā)布，便受到了廣大殼牌粉絲的熱烈追捧。而林丹出任殼牌極凈超凡系列潤(rùn)滑油的代言人，從營(yíng)銷角度上增色不少，為殼牌潤(rùn)滑油贏得了不少林丹鐵桿粉絲。
　　
　　林丹 殼牌極凈超凡系列潤(rùn)滑油
　　
　　2、事件營(yíng)銷：初雪的時(shí)候，怎能沒(méi)有炸雞啤酒!
　　
　　“炸雞+啤酒”成了話題頭條，這與劇情中刻意、多次的描述有關(guān)系?，F(xiàn)在讓“炸雞+啤酒”成了2014年情人標(biāo)配套餐。
　　
　　上海天文臺(tái)也和某企業(yè)合作追《星你》，搞了一個(gè)大結(jié)局直播，與星迷一起互動(dòng)。并且天文學(xué)家還否認(rèn)了“都敏俊和奧特曼是鄰居”的謠言，這個(gè)事件讓本來(lái)冷冰冰的天文臺(tái)變得十分可愛(ài)。
　　
　　事件營(yíng)銷之于企業(yè)，主要是考驗(yàn)營(yíng)銷的應(yīng)變能力，能夠創(chuàng)造并及時(shí)把握住事件。2014年龍?bào)礉?rùn)滑油“飛越冰河”無(wú)疑是一次成功的事件營(yíng)銷。通過(guò)“亞洲新飛人”的塑造，通過(guò)“飛越冰河”這一新聞事件，龍?bào)礉?rùn)滑油這個(gè)年輕的中國(guó)品牌獲得了一次遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其投入價(jià)值的品牌形象的成功傳播，也為新媒體環(huán)境下的品牌事件營(yíng)銷提供了一次不可多得的成功范例。
　　
　　龍?bào)礉?rùn)滑油 飛越冰河
　　
　　3、社會(huì)化營(yíng)銷：教授救救我!
　　
　　當(dāng)你在朋友圈里看到《星你》的話題時(shí);當(dāng)你的微博里又被刷屏?xí)r;當(dāng)你時(shí)刻關(guān)注明星評(píng)論時(shí)……是的，你已經(jīng)被營(yíng)銷了! 甚至你看到這篇文章時(shí)也一樣!
　　
　　在以前我們可以選擇不去看電視、不去看雜志、不去看廣告。但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，每個(gè)人都是自媒體，我們無(wú)時(shí)無(wú)刻不被各種信息包圍。微博一直標(biāo)榜“重新利用自己的碎片時(shí)間”，可是現(xiàn)在連我們完整的時(shí)間也被碎片化了。虛擬空間和現(xiàn)實(shí)空間搶占我們的眼球，導(dǎo)致我們整個(gè)生活和工作都發(fā)生了巨大變化。
　　
　　產(chǎn)品推廣時(shí)，社會(huì)化營(yíng)銷就像是病毒一樣，所產(chǎn)生的影響是裂變的方式。但并非所有產(chǎn)品都適合做社會(huì)化營(yíng)銷，碎片化和強(qiáng)通用性為特點(diǎn)的產(chǎn)品，就非常適合。
　　
　　潤(rùn)滑油企業(yè)作為汽車后服務(wù)產(chǎn)品，在社會(huì)化營(yíng)銷方面更顯得尤為必要。潤(rùn)滑油領(lǐng)先品牌埃爾夫已加入了社會(huì)化營(yíng)銷之中，開(kāi)通微博微信來(lái)提高品牌影響力。不同于《星你》的典型韓式風(fēng)格，源于歐洲的埃爾夫在營(yíng)銷過(guò)程中將目標(biāo)人群鎖定為追求歐式的高端人士。其z*近閱讀和轉(zhuǎn)載極其火熱的是《品味歐風(fēng)》專題。在法國(guó)餐廳和紅酒歷史的介紹中加入埃爾夫品牌的影子，選取受眾感興趣，樂(lè)于分享轉(zhuǎn)載的話題和文章，讓受眾在不知不覺(jué)的閱讀中加深品牌記憶，鞏固品牌形象。
　　
　　4、營(yíng)銷渠道：親，都教授喊你來(lái)看《星你》啦
　　
　　國(guó)內(nèi)視頻是由PPS、樂(lè)視、愛(ài)奇藝、迅雷4家分發(fā)，據(jù)說(shuō)加起來(lái)早已超過(guò)10億量，加上國(guó)內(nèi)各大“新聞生產(chǎn)平臺(tái)”鋪天蓋地的宣傳，讓你想不關(guān)心都不行。《星你》在中國(guó)的火爆也與眾多明星的追捧不無(wú)相關(guān)，伊能靜、高圓圓、趙薇等的微博分享，再加上粉絲的二次分享，渠道順利鋪開(kāi)。
　　
　　俗話說(shuō)“酒香也怕巷子深”，渠道的質(zhì)量對(duì)營(yíng)銷方案的成功與否有很大關(guān)系。傳統(tǒng)行業(yè)里會(huì)將營(yíng)銷渠道與銷售通路混為一談。而互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷渠道卻不同，目標(biāo)很簡(jiǎn)單，就是：讓你的話盡量多的目標(biāo)用戶聽(tīng)到。不得不舉“紅米+Qzone”、“牧馬人+京東s*發(fā)”“UPS+奧運(yùn)”都是巧借東風(fēng)的經(jīng)典方案。營(yíng)銷渠道很重要，但z*容易被忽視。
　　
　　美孚潤(rùn)滑油攜手中國(guó)男籃(CBA)，打響品牌營(yíng)銷傳播之戰(zhàn)，以強(qiáng)烈攻勢(shì)加入到渠道與粉絲分享的二次營(yíng)銷之中。美孚旗下的“人氣產(chǎn)品”美孚速霸不久前宣布成為中國(guó)男子籃球職業(yè)聯(lián)賽新賽季官方合作伙伴和指定用油，聯(lián)合中國(guó)市場(chǎng)頗具人氣的CBA聯(lián)賽吸引大眾目光，促使CBA粉絲迅速關(guān)注并了解美孚，分享美孚速霸和籃球運(yùn)動(dòng)的相似價(jià)值觀。美孚潤(rùn)滑油借助關(guān)注度極高的籃球賽事來(lái)推動(dòng)潤(rùn)滑油的宣傳，樹(shù)立了跨界合作鋪開(kāi)渠道的案例典范。
　　
　　美孚速霸CBA聯(lián)賽官方合作伙伴關(guān)系啟動(dòng)儀式
　　
　　世界公認(rèn)的潤(rùn)滑油專家嘉實(shí)多也不甘示弱，先后進(jìn)軍國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，憑借自身實(shí)力投入巨大資金至產(chǎn)品營(yíng)銷宣傳領(lǐng)域，爭(zhēng)取內(nèi)外雙贏。去年嘉實(shí)多磁護(hù)成為s*屆《中國(guó)夢(mèng)之聲》的官方合作伙伴，為優(yōu)秀選手頒發(fā)“嘉實(shí)多磁護(hù)保護(hù)直通證”，保送進(jìn)入終極招募并接受導(dǎo)師考核，還在嘉實(shí)多官網(wǎng)設(shè)立投票專區(qū)，吸引粉絲進(jìn)入嘉實(shí)多磁護(hù)網(wǎng)站了解咨詢，提升網(wǎng)站的點(diǎn)擊率和品牌知名度。兩年前“加多寶”曾助力《中國(guó)好聲音》，取得了令人艷羨的宣傳效果，而嘉實(shí)多此舉，通過(guò)跨界合作，以?shī)蕵?lè)促潤(rùn)滑油，在打響品牌的同時(shí)也全面提升產(chǎn)品銷量。今年嘉實(shí)多在營(yíng)銷策略上，同樣致力于與各領(lǐng)域翹楚合作，范圍擴(kuò)大至q*，與巴西國(guó)腳內(nèi)馬爾強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，與世界足球迷共享2014巴西世界杯饕餮盛宴，并舉辦一系列振奮人心的市場(chǎng)活動(dòng)，一同感受巴西的熱情和狂野，見(jiàn)證世界足球新王者的誕生。此次嘉實(shí)多“下血本”聯(lián)合四年一度的巴西世界杯盛事，通過(guò)品牌植入方式擴(kuò)大了營(yíng)銷渠道，以勢(shì)不可擋的姿態(tài)即將鋪開(kāi)新一輪全世界的營(yíng)銷宣傳。

來(lái)源：www.sinolub.com