篤于學，重于行。為加強服務團隊能力建設，提升服務質量，八月下旬，IHI壽力服務工程部組織了一場為期三天的服務培訓會。全國各地的IHI壽力服務菁英們齊聚一堂，共襄盛舉。

    IHI壽力總經理中村浩先生于百忙之中撥冗為本次培訓做了熱情洋溢的開場致辭，希望服務同仁在提升服務技能的同時，加強服務安全知識的學習，提升安全意識，工作生活相得益彰。

    履新不久的工程研發(fā)中心中心長田中洋行先生首先介紹了自己。他向大家展示、推薦了他美麗的家鄉(xiāng)“日光”，令人神往。之后充滿思辨地分享了他的工作理念：解決面臨的一個個問題固然重要，更重要的是要有系統(tǒng)性解決問題的追求——尤其是“自身”這個系統(tǒng)的改進提升，這樣才能避免走老路、避免在同一個地方重復跌倒，從而實現自我突破。確實，在日復一日的工作中，如果不能適時深刻反思，我們很容易迷失，很難精進。

   

    本次培訓邀請了配套設備供應商的專家、服務工程部經理黃志偉先生、現場服務經理魏永生先生、工程部電氣經理江華先生、高級服務培訓李勁松先生、機械設計經理劉立偉先生、機械設計主管俞中元、EHS主管姚興霞女士、及多位資深服務工程師進行授課，培訓內容涵蓋了服務安全、技術培訓、正面/反面現場服務案例交流分享和現場實操演練、CRM的規(guī)范使用等版塊。

   

    大家展開熱烈討論，并針對目前工作中普遍存在的疑難點和不足提出了解決方案，有助于服務團隊整體工作質量和效率的提升。同時，對于使用方面的問題進行了現場解答。

     精益求精，臻于至善。  IHI壽力將繼續(xù)堅持“服務創(chuàng)造價值”的理念，以“匠人之心”，打造更優(yōu)質、更高效的服務。我們堅信，通過不斷的服務創(chuàng)新，IHI壽力將持續(xù)為廣大客戶帶來更好的體驗！